Términos y condiciones
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar MotorCriollo aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
2. Qué es MotorCriollo
MotorCriollo es un sitio de anuncios clasificados para comprar y vender vehículos usados en Venezuela. Somos la plataforma que conecta a compradores y vendedores: no somos dueños de los vehículos publicados, no somos parte de la compraventa, no procesamos pagos y no intervenimos en la negociación entre las partes.
3. Edad mínima
Debes tener 18 años o más para crear una cuenta o publicar un vehículo. No están permitidas cuentas de menores de edad.
4. Tu cuenta
- Los datos que registras (nombre, correo, teléfono) deben ser reales y tuyos.
- Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
- Puedes eliminar tus publicaciones y solicitar el cierre de tu cuenta escribiendo a soporte@motorcriollo.store.
5. Publicar un vehículo
Al publicar un anuncio declaras y garantizas que:
- Eres el propietario legítimo del vehículo o cuentas con autorización expresa del propietario para venderlo.
- El vehículo cuenta con su documentación en regla (Certificado de Registro de Vehículo, placa, y demás recaudos exigidos por el organismo de tránsito correspondiente) y no tiene reporte de robo, hurto ni gravámenes ocultos que no hayas declarado.
- Los datos del anuncio (marca, modelo, año, kilometraje, precio, estado y fotos) son veraces y corresponden al vehículo real.
- El precio publicado es el que efectivamente ofreces, y cualquier condición de pago se aclara directamente con el comprador.
MotorCriollo puede remover cualquier publicación que incumpla lo anterior, que sea falsa, duplicada, spam, o que corresponda a un vehículo sin documentación legal.
6. La compraventa es entre usuarios
MotorCriollo únicamente muestra el anuncio y facilita el contacto (WhatsApp o mensaje) entre comprador y vendedor. No verificamos la identidad de los usuarios, no inspeccionamos los vehículos, no verificamos la documentación ni intervenimos en el pago o el traspaso. Toda negociación, inspección, pago y traspaso ocurre directamente entre las partes y bajo su entera responsabilidad.
Recomendaciones básicas de seguridad, sin que sean garantía de nada:
- Verifica el Certificado de Registro de Vehículo y el número de serial/VIN contra el organismo de tránsito antes de pagar cualquier monto.
- Realiza el traspaso ante una Notaría; no completes el traspaso sin haber recibido el pago acordado.
- Desconfía de precios muy por debajo del mercado, de pagos adelantados exigidos antes de ver el vehículo, y de vendedores o compradores que se nieguen a reunirse en persona.
- Reúnete en lugares públicos y seguros para inspeccionar el vehículo y cerrar el trato.
7. Conductas prohibidas
- Publicar vehículos robados, hurtados, indocumentados o con información falsa.
- Publicaciones duplicadas, spam, o anuncios que no correspondan a un vehículo real en venta.
- Usar la plataforma para estafar, suplantar identidad, o acosar a otros usuarios.
- Subir fotos que no sean del vehículo anunciado o que infrinjan derechos de terceros.
8. Contenido que publicas
Las fotos y textos que subes siguen siendo tuyos. Al publicarlos, nos das permiso para mostrarlos dentro de MotorCriollo con el único fin de exhibir tu anuncio a otros usuarios.
9. Suspensión de cuentas y publicaciones
Podemos remover publicaciones o suspender cuentas que incumplan estos términos, con o sin aviso previo cuando la situación lo amerite (por ejemplo, sospecha de fraude o vehículo sin documentación).
10. "Tal cual", sin garantías
MotorCriollo se ofrece tal cual, sin garantía de disponibilidad continua ni de que el servicio esté libre de errores. No garantizamos la veracidad de los anuncios publicados por terceros, la idoneidad de los vehículos, ni el cumplimiento de las partes en una compraventa. No somos responsables por pérdidas, fraudes o daños que resulten de transacciones realizadas entre usuarios fuera o dentro de la plataforma.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma se resolverá conforme a dicha legislación.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha en la parte superior indica la última actualización. Seguir usando MotorCriollo después de un cambio implica que aceptas los nuevos términos.